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超级网银跑步进入2.0时代

作者:华夏时报 时间:2010-4-18 点击:1559

  跑步进入2.0时代,网银理财和“偷菜”一样轻松

  当越来越多的人喜欢“宅”在家里上网游戏、购物、交友、分享经验,投资理财也开始变得和“偷菜”一样轻松与便捷,各家商业银行动作频繁,不断升级网银业务,网银开始跑步进入web2.0时代。

  4月13日,“2010放心安全用网银联合宣传年启动发布会”在北京启动,以“网银随心动,生活更轻松”为主题,以轻松的网络互动的形式,现场回答网友的提问,向公众展示了2010年网银安全的宣传重点行动。

  这次联合宣传的商业银行达到空前的三十多家,除了去年出席的14家国有和股份制商业银行,今年很多加快全国扩张步伐的城市商业银行,也加入了联合宣传网银安全的队伍中。

  中国金融认证中心副总经理曹小青表示:“网银随心动,生活更轻松,是我们今年的发展方向,以往我们重点强调安全,今年网银应该向方便生活转变。”

  “轻松”、“互动”,已经成为了网银理财的“关键词”。
  网银升级战一触即发

  网银的推出为人们的理财带来了便捷,但是其中一个很大的不足就是缺乏互动性,比如说客户想要购买银行理财产品,但对其中的详情不甚了解,而传统的网银只提供交易不提供理财咨询服务。

  这两年,基于web2.0技术的开心网、人人网等网络互动社区迅速风靡,银行也从中挖掘到了网银发展的新方向——互动。

  近期招商银行(600036)推出了融合博客、社区、在线互动理财方式的网络互动银行——“i理财”,让客户实现在家中就能顺利地与理财经理沟通,而且不同客户之间还能分享各自的理财心得体会,实现轻松理财的目标。

  招商银行总行零售银行部副总经理胡滔告诉记者,i理财主要包括“i理财社区”和“i理财账户”两大部分,i理财账户无需到柜台办理,可以直接到网上开设理财账户。不一定需要有招行的卡,通过其他银行卡也可以实现开户,只要将其他银行卡上的资金转到i理财账户,就可以进行投资理财活动。

  “我们的银行网点不够多,只需任何一张银行卡,就可以3分钟网上开户,突破了银行网点的限制。”胡滔表示。

  i理财社区的一大特色就是可以通过博客、社区、在线互动等方式建立关系型社区,在社区内,不仅银行的理财经理可以为客户提供理财咨询服务,客户之间也可以分享理财经验。

  “i理财的理财经理可以为客户提供和网点理财经理相同质量的服务,可以理解为,我们专门为客户开设了一家网络分行。在网络发达的时代,这个社区也为客户提供了心理上的归属感。”胡滔对《华夏时报》记者说。

  除此之外,其他各家银行也不断推出升级的网银服务。

  如华夏银行(600015)近期就推出了电子商业汇票——“票e达”,实现了实时、跨地区的流通使用,使资金周转效率明显提高。

  中信银行(601998)近期推出了网银稳健证书保管箱服务,当客户在个人网银上进行登录、对外转账、网上支付等操作时,必须首先输入保管箱密码才能导出证书。启用了保险箱的用户可以选择同时开通手机动态口令,利用互联网、手机两种渠道保护网银安全。
  消除银行间壁垒

  随着网上购物的兴盛,第三方支付平台支付宝、财付通等不断发展壮大,据易观国际发布的《中国第三方支付市场蓝皮书》数据显示,中国第三方支付市场经过10年的发展,年度交易规模已经将近6000亿。银行已经不满足于为他人作嫁衣,也想要在第三方支付中分一杯羹。

  由央行牵头着手构建的第二代支付系统——超级网银预计将在今年8月份上线,可以在多家银行间提供跨行扣款、第三方支付、第三方预授权等业务。

  目前各家商业银行的网银通常都是“各自为政”,不同银行的账户需要分别办理不同银行的网银,对用户来说造成困扰,“超级网银”则旨在消除银行间的壁垒,优化银行网银的竞争状态。

  据交通银行(601328)相关人士分析,超级网银建成之后,网银用户可以到银行申请开通互联互通功能,这样可以通过一家银行的网银就实现多个不同银行账户的操作,这将极大地便利网银客户。

 

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